serre da giardino
Risposte più frequenti
alle domande più frequenti
Come uno dei maggiori venditori di serre del Benelux, sappiamo meglio di chiunque altro quali domande vivono tra i nostri clienti. Ogni giorno vendiamo serre a appassionati di orto, dai principianti curiosi agli hobbisti esperti, e riceviamo molte domande ricorrenti.
Per questo, in questa pagina non troverà le classiche “domande frequenti”, ma le nostre risposte più fornite. Informazioni chiare e oneste su temi come montaggio, spedizione, vetratura, tempi di consegna e altro ancora. Niente discorsi di vendita vaghi, ma risposte pratiche che la aiutano davvero a scegliere, acquistare e posizionare la sua serra.
Ha comunque un’altra domanda? Non esiti a contattarci. Il nostro team sarà lieto di aiutarla, con la stessa competenza e attenzione che ci si aspetta da uno specialista.
la nostra top 10
Risposte più frequenti
spedizione
1. Quali sono i tempi di consegna della mia serra?
Im Durchschnitt variiert die Lieferzeit von 2 Werktagen (Expresslieferung bestimmter Modelle) bis zu 8 Wochen (Sonderlackierung). Beim jeweiligen Modell finden Sie, was für Ihr Gewächshaus gilt. Danach beträgt die Versandzeit 4–8 Werktage über ein Transportunternehmen (Glas).
montaggio
2. Montate anche serre da giardino?
Non offriamo un servizio di montaggio, ma può rivolgersi a un giardiniere, a un’impresa edile o a una ditta di installazione esperta. Attenzione: devono avere esperienza nella costruzione di serre e seguire scrupolosamente le istruzioni di montaggio.
vetratura
3. Ist für jedes Modell eine kombinierte Verglasung (Glas + Stegplatten) verfügbar?
No. Questo vale solo per un numero limitato di modelli. Verifichi nelle specifiche del prodotto oppure utilizzi i filtri nella pagina di panoramica. Ha dubbi? Non esiti a contattarci.
prezzo
4. Offrite anche sconti sulle serre?
No, applichiamo prezzi equi e competitivi per tutte le nostre serre da giardino. Offriamo modelli unici, informazioni complete e un servizio competente prima, durante e dopo il vostro ordine. Ci distinguiamo non per essere i più economici, ma per offrire la migliore qualità, assistenza e affidabilità.
spedizione
5. Come viene consegnata la mia serra?
Glaslieferungen werden auf einer Palette über einen Spediteur geliefert. Gewächshäuser mit Stegplatten werden als mehrere Pakete über einen Paketdienst versandt. In beiden Fällen erhalten Sie einen Trackingcode oder es wird vorab Kontakt aufgenommen.
spedizione
6. Cosa succede se manca qualcosa o se è danneggiato?
Akzeptieren Sie die Lieferung immer, melden Sie Schäden oder Fehlmengen umgehend bei uns (mit Fotos), und wir lösen das schnell. Sie haben jederzeit Anspruch auf ein unbeschädigtes und vollständiges Produkt – dafür sorgen wir.
montaggio
7. Posso montare la mia serra da solo oppure ho bisogno di aiuto?
Die meisten Kundinnen und Kunden können ein Gewächshaus selbst aufbauen, vorausgesetzt, Sie sind handwerklich geschickt, arbeiten sorgfältig und organisieren Unterstützung. Unterschätzen Sie es nicht: Ein Gewächshaus zu bauen ist ein ernstzunehmendes Projekt, besonders bei grösseren Modellen oder Glaskonstruktionen. Führen Sie die Montage immer zu zweit durch.
spedizione
8. Dove viene scaricata la serra?
Sul vostro terreno, purché il suolo sia pavimentato e accessibile. Chiedete all’autista di scaricare il più vicino possibile al punto di installazione: spesso è possibile se il passaggio è sufficientemente largo.
vetratura
9. Posso scegliere personalmente quale vetratura desidero?
No, la vetratura è determinata dal produttore per ciascun modello di serra. Non è quindi possibile combinare o sostituire i pannelli a piacere, ma sono disponibili diversi modelli con differenti tipi di vetratura.
montaggio
10. Wie lange brauche ich für die Montage meines Gewächshauses?
La durata del montaggio dipende dalle dimensioni della serra, dalla sua esperienza nei lavori fai-da-te e dal fatto che la fondazione sia già pronta. Una piccola serra (3–6 m²) si monta in un giorno con due persone. Le serre di medie dimensioni richiedono 1–2 giorni, i modelli grandi 2–3 giorni o più. I pannelli alveolari sono spesso più rapidi del vetro.
