Vuoi lavorare in un team piccolo e accogliente, dove ogni giorno fai davvero la differenza?

Alla Bottega dell’Orto cerchiamo un vero collezionista di recensioni a 5 stelle: qualcuno che si entusiasma nell’aiutare i clienti, dare buoni consigli e fare quel passo in più.

Come addetto/a alla felicità del cliente aiuti i clienti tramite telefono, WhatsApp, e-mail e social. Inoltre ti occupi regolarmente di piccoli progetti per migliorare, passo dopo passo, il nostro servizio e il negozio. Così il tuo lavoro è piacevolmente vario e nessuna giornata è esattamente uguale all’altra.

Entrerai a far parte di un team piccolo e affiatato, con comunicazione diretta, molta autonomia e ampio spazio per contribuire con le tue idee.

• Lavori 32 ore a settimana, distribuite su almeno 4 giorni. Il lunedì è sempre un giorno di lavoro fisso.
• Il nostro lavoro è stagionale. In primavera è più intenso e può capitare che tu lavori un po’ di più. Nei periodi più tranquilli, invece, c’è più margine.
• Fai parte del nostro customer service e aiuti i clienti tramite telefono, WhatsApp, email e altre caselle di posta.
• Hai un ruolo importante in vendita e consulenza. Ascolti ciò che un cliente sta cercando e lo aiuti a trovare il prodotto adatto al suo orto, alle sue esigenze e alla sua esperienza.
• Oltre al contatto quotidiano con i clienti, ti occupi anche di piccoli progetti e miglioramenti. Vedi qualcosa che può essere più smart o migliore? Allora ci fa piacere se ci lavori in autonomia.

• Uno stipendio tra €2.400 e €2.500 lordi al mese sulla base di 32 ore settimanali, in base all’esperienza.
• 8% di indennità di ferie
• 16 giorni di ferie all’anno sulla base di una settimana lavorativa di 32 ore
• 35% di sconto dipendenti su tutto ciò che vendiamo
• Ampio spazio per sviluppare ulteriormente il tuo ruolo e assumere maggiori responsabilità

• Parli e scrivi bene l’olandese
• Ti trovi a tuo agio con computer e sistemi digitali e impari rapidamente a usare nuovi software
• Sei socievole, ti piace parlare con i clienti e non hai timore di telefonare
• Lavori dal nostro ufficio ad Amersfoort; questa posizione quindi non è da remoto
• L’esperienza nelle vendite o nel contatto con i clienti è gradita, ma non è un requisito imprescindibile

Presso Bottega dell’Orto cerchiamo un/a addetto/a alla soddisfazione del cliente che tragga energia dall’aiutare, consigliare e rendere felici i clienti. Risponderai a telefonate, messaggi WhatsApp ed e-mail e penserai insieme ai clienti che a volte hanno bisogno di un po’ di attenzione o spiegazioni in più.

Sei socievole, entusiasta e passi con facilità tra conversazioni diverse, domande e piccoli progetti. Ti trovi a tuo agio con computer e telefono e ti piace aiutare davvero i clienti nella loro ricerca dei prodotti giusti per il loro orto.

Bottega dell’Orto è un webshop specializzato con un team piccolo e affiatato. La comunicazione è diretta e avrai molta libertà e responsabilità nel tuo lavoro. Hai una buona idea o vedi qualcosa che può essere fatto in modo più intelligente? Da noi avrai anche lo spazio per farci qualcosa.

Schicken Sie Ihren Lebenslauf, ein kurzes Motivationsschreiben und ein Foto.

Contattate Stefan Poelman
☎ +31 (0)33 - 234 00 74
✉ stefan@bottegadellorto.it